개요
문서이해능력, 경청능력, 의사표현능력,기초외국어 능력 등을 포함한 의사소통능력 학습
▶ 강좌 신청기간
상시운영
▶ 학습기간
상시운영
▶ 강의 구성
15회차
▶ 프로그램 내용
의사소통능력은 예산서, 주문서와 같은 기본적인 업무문서를 읽고, 필요한 정보를 요약할 수 있는 문서이해능력, 들은 내용을 요약할 수 있는 경청능력, 부서의 회의 중 토론을 하는 것과 같은 상황에서 주제에 맞게 의사를 표현할 수 있는 의사표현능력, 외국어로 된 메일을 사전을 활용해서 해석하여 의미를 이해할 수 있는 기초외국어 능력으로 구성되어 있다.
| 회차 | 회차명 | |
|---|---|---|
| 1 | 의사소통이란 무엇인가 | |
| 2 | 의사소통 방법 | |
| 3 | 문서이해능력이란 무엇인가 | |
| 4 | 문서의 이해와 정리 | |
| 5 | 문서작성의 개념과 문서작성원칙 – 고객지향식 마인드 | |
| 6 | 문서작성원칙 – 구조적 사고 | |
| 7 | 문서작성원칙 – 두괄식 표현과 올바른 글쓰기 | |
| 8 | 경청이란 무엇인가 | |
| 9 | 효과적인 경청이란 | |
| 10 | 의사표현능력이란 무엇인가 | |
| 11 | 효과적인 의사표현 | |
| 12 | 의사표현 능력 향상 1 – 프레젠테이션 능력 | |
| 13 | 의사표현 능력 향상 2 – 엘리베이터 스피치 | |
| 14 | 기초외국어능력의 이해 | |
| 15 | 기초외국어능력 향상방안 |
▶교육비
무료
▶ 교육장소
늘배움 (국가평생학습포털) 홈페이지
▶ 제공기관
한국방송통신대학교 부설 프라임칼리지 ,본 콘텐츠는 제공기관의 사정으로 일부 서비스가 제한 될 수 있습니다.
▶ 신청방법
늘배움 (국가평생학습포털) 홈페이지 -> ON 배움터 -> http://www.lifelongedu.go.kr/man/sdy/getCourseDetail.do?courseId=COUR0000284749&instId=INST00000118204&tm=1&sm=7
▶ 문의
늘배움 (국가평생학습포털)
서울특별시 중구 청계천로 14 – 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00(점심 PM 12:00 ~ 13:00) / 토, 일, 공휴일 휴무
○ TEL : 02-3780-9958
○ SITE : http://www.lifelongedu.go.kr/man/sdy/getCourseDetail.do?courseId=COUR0000284749&instId=INST00000118204&tm=1&sm=7
: 의사소통능력
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